RÜCKGABE
Sie haben das Recht, wenn Sie aus irgendeinem Grund unglücklich mit Ihrem neu gekauften Produkt sind, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß der Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zu retournieren. Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:
Patrizia Stalder
Visuelle Kommunikation
Erlkönigweg 5
4058 Basel
Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie in diesem Fall. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
- Spuren des Gebrauches sichtbar sind.
- das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird
Wir werden lediglich den Verkaufspreis zurückerstatten; ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher Track & Trace offeriert.
Sollten bezüglich Umtausch oder Rücksendung noch Fragen bestehen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren:
VERSAND INFO
Unsere Pakete werden alle per Post versendet. Die maximale Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Werktage. Bitte entnehmen Sie die Versandkonditionen der folgenden Aufstellung:
- Bei Bestellungen mit einem Wert unter CHF 150.-: CHF 5.-/ 10.- Versandkosten (in die Schweiz)
- Bei Bestellungen mit einem Wert von CHF 150.- oder mehr: gratis Versand